買保險前,先確認三件事:貓有沒有植晶片完成寵物登記、健康紀錄有沒有留好、以及自己到底要保什麼。這三件事沒做,保單買了也可能理賠不到或選錯方案。
一、植晶片、完成寵物登記
這是投保的必要條件,不是選項。所有查得到的方案都要求貓咪已經植入晶片並完成寵物登記才能投保;理賠時,獸醫院開立的診斷證明也必須載明晶片序號,晶片序號等於是保單和貓咪身分的對照依據。如果貓咪還沒植晶片,投保這件事根本無從談起,這一步要排在最前面。植晶片和登記的細節,可以參考新手養貓 30 天裡的說明;晶片序號等基本資料,平常就整理進我的貓咪檔案,投保和之後理賠時要用到都能直接找到。
二、留好健康紀錄
投保前的病史會直接影響之後能不能理賠。既往症(包含續保前未痊癒的狀況)是各家保單共通的除外責任之一,也就是說,投保前貓咪已經有的健康問題,之後大機率不會賠。這代表兩件事:一是投保前的看診紀錄最好留著,讓自己清楚知道貓咪目前有沒有既往症、投保後哪些狀況可能被排除;二是理賠時需要獸醫院開立的診斷證明、醫療費用清單和收據正本,六家保險公司都沒有直接付款給醫院的服務,一律是看診當下自己先付,事後憑正本申請,所以收據要從投保那天起就養成留存的習慣,別等到要申請理賠才回頭找。
三、算清楚要保什麼
保單條款各家大同小異,真正該比的是年繳保費、全年理賠上限、自負額、可投保年齡、續保上限這幾個數字,而不是條款寫得好不好看。買之前先想清楚自己在意的是哪一塊——是想擋急診手術的大額支出,還是想涵蓋慢性病的長期門診——再對照貓咪保險比較表裡各家的方案挑選。這一步該怎麼比,完整拆解在怎麼挑保險這篇。
常見問題
貓已經生病了,還能投保嗎?
技術上可能可以投保,但投保前已經存在的病症會被列為既往症除外,之後這個狀況相關的花費大機率不會理賠。也就是說保單買得到,但保障不到已經發生的問題,這點在決定要不要買之前要先認清楚。
沒有留看診收據,會影響之後理賠嗎?
會。六家保險公司都要求理賠申請附上醫療費用清單與收據正本,沒有正本基本上無法完成申請。收據最好從貓咪還沒生病、剛投保的時候就開始留存,等真的需要理賠時才不會臨時找不到。
這篇是照護資訊的整理,不是醫療建議;貓咪有異狀,請直接帶去給獸醫看。